Human Constanta: Защищать и наказывать: опыт противодействия цифровому насилию

В ответ на цифровое насилие во всём мире появляется всё больше инициатив для защиты пострадавших женщин и предотвращения преступлений. Какие шаги предпринимают правительства и независимые организации в Европе, чтобы бороться с кибернасилием и его последствиями? Правозащитная организация Human Constanta вдохновляется опытом зарубежных коллег.

О гендерной обусловленности цифрового насилия и противоправных действиях в отношении женщин посредством информационных технологий можно почитать по ссылке.

Наиболее распространённый и эффективный инструмент — криминализация

В последние несколько лет в США и странах Европы к проблеме гендерного цифрового насилия относятся с особым вниманием. В законодательствах государств закрепляются новые преступления, специфические для цифрового пространства, а содержание уже существующих актов меняется так, чтобы их действие регулировало также онлайн-среду.

Например, разжигание ненависти, в том числе — в социальных сетях, признаётся преступлением в большинстве стран. В США и Великобритании, Польше, Литве, Германии и других странах ЕС за сталкинг предусмотрена уголовная ответственность. А в 2022 году в рамках новой Директивы по борьбе с насилием в отношении женщин  Европейской комиссией было выдвинуто предложение системно криминализировать кибербуллинг и распространение изображений сексуального характера без согласия.

В продвижении последнего значительную роль сыграло принятие закона о злоупотреблениях интимными изображениями в Ирландии, известного как «закон Коко». В соответствии с ним, публиковать и передавать интимные фотографии без согласия изображенного на них человека теперь считается уголовным преступлением. Распространение изображений или угрозы их рассылкой, со злым умыслом или без намерения причинить вред жертве, вне зависимости от того, добровольно или тайно была сделана фотография, — без согласия такие действия являются нарушениями прав и  грозят лишением свободы на срок до 7 лет. 

Появлению необходимого и злободневного закона предшествовали трагические обстоятельства. В 2018 году Николь Фокс, которую в семье ласково называли Коко, покончила с собой после того как несколько лет подвергалась клевете и издевательствам. Сверстники травили её в социальных сетях, угрожали смертью и выкладывали порнографические фотографии, оговаривая девушку, будто на них изображена она. После самоубийства Николь её мать, Джеки Фокс, активно продвигала разработку в стране законодательства, которое бы смогло защитить других от агрессии в интернете. В 2021 году «закон Коко» был принят в Ирландии, и сейчас Джеки Фокс выступает за его введение во всех странах ЕС и в своей борьбе находит поддержку в Европарламенте.

«Первый в мире закон против “троллей”» и полицейские «веб-констебли» 

Часто именно страны ЕС становятся примером при принятии тех или иных современных законов. Но вот одной из первых стран, закрепившей за любой киберагрессией статус правонарушения, стала Новая Зеландия. «Первым в мире законом против “троллей”» назвали в The Times новозеландский закон о небезопасном онлайн-общении, принятый в 2015 году.

В соответствии с ним «причинение вреда посредством цифровой коммуникации» стало признаваться преступлением, ответственность за которое — штраф или лишение свободы сроком до 2-х лет. В этом же законе были сформулированы основные принципы ненасильственного цифрового общения:

• оно не должно быть оскорбительным, грубым или запугивающим;

• в нём не должны раскрываться конфиденциальные личные данные или содержаться ложные утверждения;

• преступлением является использовать цифровую коммуникацию как средство подстрекательства, преследования или побуждения к самоубийству.

Основываясь на этих положениях, специальный орган — организация Netsafe — рассматривает и разрешает жалобы пользователь_ниц, расследует случаи насильственного общения, а также проводит консультации и обучения по вопросам безопасности в интернете. Инициатива отмечает, что не может принудить платформы или авторо_к оскорбительных сообщений удалить их, не занимается раскрытием персональных данных. Вместо этого Netsafe используют для урегулирования конфликтов такие инструменты, как переговоры и убеждение. Однако, если путём диалога проблему решить не получается, организация рекомендует пострадавшим обращаться в суд.

Ещё в 2011 году для похожих задач появился специальный отдел в эстонской полиции. «Веб-констебли» — это сотрудни_цы,  специализирующиеся на правонарушениях и безопасности в интернете. К ним можно обратиться как за консультацией, так и чтобы сообщить о киберпреступлениях: домогательствах, сталкинге, создании ложного присутствия, мошенничестве и других. 

Создание специфических ведомств, которые занимаются расследованием киберпреступлений, и горячих линий, на которые могут обратиться пострадавшие, — это ещё один инструмент для борьбы с цифровой агрессией. С помощью таких инициатив создаётся среда, благоприятная и дружественная для жертв онлайн-насилия.

Пострадавшие от насилия могут получить правовую и психологическую поддержку, почувствовать обоснованность своих переживаний и вернуть себе чувство защищённости, когда злоупотребления против них будут замечены и наказаны. В то же время это подталкивает других пользователь_ниц внимательнее относиться к своим действиям в сети и их последствиям, ведь противоправные действия онлайн находятся под пристальным мониторингом. 

Приложения против сталкинга: собрать доказательства и вернуть жертве субъектность

В ответ на множественные формы кибернасилия всё чаще появляются инициативы, которые используют цифровые возможности как средство борьбы цифровой агрессией. Например, в Германии и Дании были созданы специальные приложения против сталкинга NO STALK и Skystengel. Они позволяют документировать сообщения, изображения, голосовые записи и другие факты физического и киберпреследования, чтобы подготовить доказательства для дальнейшего обращения в полицию. В приложениях также есть функция трансляции своего местоположения близким и экстренной связи с ними или с полицией в случае опасности.

Разработчи_цы отмечают, что фиксация случаев сталкинга в реальном времени помогает избавиться от чувства беспомощности, вернуть себе субъектность в момент происшествия. Кроме того, это избавляет пострадавших женщин от необходимости возвращаться к травмирующим воспоминаниям после, чтобы собрать подтверждения. Наконец, архив доказательств совершенного преступления помогает избежать обесценивания и преуменьшения жертвой случившегося и мотивируют её к обращению за помощью. Как пишут на сайте NO STALK, 97% случаев преследования не регистрируются полицией, и именно для того, чтобы привлекать преступников к ответственности, и была создана программа. 

Однако важно не только комплексно реагировать на онлайн-насилие, но и искать способы предотвратить злоупотребления в интернете. Один из основных шагов — обучать навыкам ненасильственного общения, основанного на равноправии и взаимном уважении. Венская молодежная инициатива Respect появилась в 2020 году именно для такой цели. Среди главных задач программы — научить учеников и учениц общаться без предубеждений и агрессии, в том числе в социальных сетях, и сделать их пребывание в интернете безопасным и дружественным с учётом гендерного фактора.

Основной посыл инициативы в том, чтобы передать школьни_цам, родителям и преподаватель_ницам умения совместно и эффективно решать конфликты и бороться с дискриминацией в классе и в интернете. В первый год работы программы в ней приняли участие 10 венских школ, чтобы с помощью социальных работни_ц и психолог_инь, образовательных семинаров и театральных постановок превратить школы в места объединения и равных возможностей. 

Обучать безопасному и ненасильственному поведению в интернете и создавать условия, в которых жертвы киберпреступлений будут чувствовать поддержку, а преступники — не останутся безнаказанными. Всё это позволяет менять устоявшуюся насильственную систему и исключать цифровую агрессию из представлений о норме.

Оригинальная статья на сайте Human Constanta